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Todos tenemos conciencia de que oír no es lo mismo que escuchar y conocemos bien que la escucha no es un acto natural. Si es cierto, deberíamos preguntarnos qué es realmente el acto de escuchar. Según Carlos Alemany[1] «la verdadera escucha es un proceso activo que envuelve aspectos más complejos…

Los boletines o newsletters se han convertido en un instrumento de comunicación esencial para las empresas. Los principales motivos son: Mantiene vivo el vínculo con las personas subscriptoras. Es rentable, genera un alto impacto a un coste bajo. Crean tráfico en el web y un tráfico efectivo. Su ciclo de…

Más del 60% de la población activa disfrutará de vacaciones el próximo mes de agosto; un derecho conseguido, tal y como lo conocemos actualmente, los primeros años del siglo pasado, a pesar de que a lo largo de toda la historia se han documentado periodos de descanso y de pausas…

El Instituto de Formación Continua IL3 de la Universidad de Barcelona inicia el Posgrado en Habilidades Directivas (PHD) bajo la dirección académica de Carles Mendieta, socio de Singular Net Consulting. El programa de una duración de 150 horas, se impartirá entre los meses de marzo y julio de 2019. El…